よくある質問

ヘルプセンター

作成前に、知っておきたいこと。

基本をご確認のうえ、注文やアカウントに関する個別の質問はお問い合わせください。

映像はどのような物語ですか？

対峙が、記憶へと変わる物語

カップル形式は、暗い対峙、あたたかな記憶への動き、静かなラストシーンという短い3部構成です。リクエストで利用できる長さと出力オプションは作成画面に表示されます。

何を作れますか？

人物またはペットとの再会

人物モードは成人 2 名、ペットモードは成人 1 名とペット 1 匹向けです。

どんな写真が適していますか？

鮮明でシンプルな写真

1 枚につき被写体は 1 人（1 匹）、正面向きで均一な明るさの写真を選んでください。JPG、PNG、WebP に対応し、各 8 MB までです。

人物は写真と完全に同じ顔になりますか？

写真は参照であり、ピクセル単位の置き換えではありません

写真は人物のアイデンティティやキャスティングの参考になりますが、動きの生成では顔の細部、表情、服装、構図が変わることがあります。既存映画や俳優の完全再現を保証するものではありません。

生成に失敗したら？

プロバイダーの明確な失敗時にはクレジットを返還します

入力が承認される前にクレジットが請求されることはありません。プロバイダーが有料リクエストを明確に拒否した場合、クレジットは 1 回自動で返還されます。不確定なリクエストは手動審査に進みます。

サポートへの連絡方法は？

サポートにお問い合わせください

support@zombietrendai.video へ、アカウントのメールアドレスと作品の参照情報を添えてご連絡ください。リクエストを確認します。

お困りですか？

アカウントのメールアドレスと、該当する場合は購入または作品番号をお知らせください。パスワードや決済情報はメールで送らないでください。