Termos de Serviço

Vigente a partir de 19 de outubro de 2026.

Estes Termos de Serviço regem o uso do Zombie Trend AI Video em zombietrendai.video (o “Serviço”, “nós” ou “nos”). Ao criar uma conta, enviar conteúdo, comprar créditos ou usar o Serviço, você concorda com estes Termos, nossa Política de Uso Aceitável, Política de Privacidade e Política de Cookies. Se você não concordar, não use o Serviço.

Perguntas, reclamações relativas a direitos e solicitações de suporte podem ser enviadas para support@zombietrendai.video.

Elegibilidade

Você deve ter pelo menos 18 anos e capacidade legal para celebrar estes Termos. O Serviço não é destinado a crianças. Você não deve enviar foto de ninguém menor de 18 anos.

O que o Serviço faz

O Zombie Trend AI Video usa o modelo de vídeo Wan 3.0 por meio da API da KIE para criar um vídeo curto gerado por IA a partir das entradas e configurações disponíveis. A história, duração, proporção, resolução, tratamento de áudio, custo em créditos e outros recursos disponíveis são os exibidos quando você envia uma solicitação de geração. Consulte as informações sobre geração por IA e segurança para informações sobre o modelo e a revisão atual.

A geração por IA é probabilística. Um resultado pode conter erros visuais, alterações inesperadas, movimentos imprecisos ou detalhes que diferem de uma entrada. Não garantimos um resultado criativo específico, disponibilidade ininterrupta ou um prazo específico de conclusão. Revise cuidadosamente um resultado antes de baixá-lo, publicá-lo ou confiar nele.

Contas e segurança

Você pode se registrar com e-mail e senha ou usar o login do Google quando disponível. Forneça informações precisas da conta, mantenha suas credenciais seguras e nos informe prontamente se acreditar que sua conta foi comprometida. Você é responsável pela atividade conduzida por sua conta, salvo se a legislação aplicável dispuser de outra forma.

Você não pode criar várias contas para contornar limites de créditos, moderação, compra ou segurança. Podemos aplicar limites de taxa, restringir ou suspender contas quando necessário para proteger usuários, o Serviço ou terceiros.

Envios, direitos e pessoas reais

Não envie fotos de figuras públicas, celebridades, políticos ou influenciadores.

Você pode enviar somente conteúdo que possua ou para o qual tenha todas as permissões necessárias para envio e processamento. Você não deve enviar uma imagem de menor de idade. Se um envio incluir um adulto reconhecível, deve ser sua própria imagem ou você deve ter a permissão clara dessa pessoa para o envio e o processamento específico por IA. Essa exigência de origem e permissão não autoriza um uso que de outra forma seja proibido.

Com a permissão clara descrita acima, adultos privados que consintam podem usar os modelos integrados para uma cena fictícia de IA não sexual, inclusive um abraço ou beijo não sexual na cabeça. Você não deve apresentar essa cena como uma gravação autêntica. Representações sintéticas não consensuais, personificação ou atribuição enganosa, troca de rostos, remoção digital de roupas, deepfakes sexuais, fraude, assédio, conteúdo ilegal e infração permanecem proibidos. Figuras públicas continuam inelegíveis mesmo se a permissão for alegada. Mais detalhes estão na Política de Uso Aceitável.

Você retém os direitos que possui sobre seus envios. Você nos concede uma licença limitada e não exclusiva para hospedá-los, copiá-los, transformá-los, transmiti-los, revisá-los e processá-los somente na medida razoavelmente necessária para fornecer a geração solicitada, realizar revisões de conteúdo e segurança, armazenar e entregar um resultado, prestar suporte e cumprir a lei. Essa licença termina quando o conteúdo é excluído, exceto por cópias ou registros limitados que devam permanecer temporariamente com prestadores de serviços ou para fins de segurança, disputa, contabilidade ou jurídicos.

Por padrão, os envios e criações são privados para sua conta. Não os publicaremos em uma galeria nem os usaremos em marketing sem permissão separada.

Uso aceitável e revisão

Você deve cumprir a Política de Uso Aceitável. Ela proíbe pornografia e deepfakes sexuais, representações sintéticas não consensuais ou enganosas, violência gráfica e sangue explícito, ódio, material de abuso sexual infantil, personificação e infração de direitos autorais ou marcas, entre outros usos indevidos.

As gerações em produção exigem aprovação de administrador das entradas antes do envio à KIE e aprovação das saídas antes da entrega. As decisões de aprovação e rejeição são registradas. Os registros de revisão identificam a etapa, o resultado, o revisor e o horário. Atualmente, o Serviço não usa varredura semântica automatizada de conteúdo. A revisão manual e um registro de revisão não garantem avaliação completa ou quadro a quadro, nem a detecção de todo item nocivo, e você continua responsável por seus envios e uso. Podemos rejeitar um envio, recusar o envio ou interromper o processamento local, reter uma saída para revisão, remover conteúdo ou restringir uma conta quando acreditarmos razoavelmente que estes Termos, a Política de Uso Aceitável, os direitos de outra pessoa ou a lei possam ter sido violados. Podemos preservar registros relevantes ou denunciar atividade ilegal suspeita quando exigido ou permitido por lei.

Para denunciar conteúdo, envie um e-mail ao suporte com a URL ou ID do trabalho, o motivo da denúncia e sua relação com o conteúdo ou direito afetado. Não envie nem encaminhe conteúdo ilegal em uma denúncia. Avaliamos as denúncias e podemos limitar, remover ou notificar usuários afetados conforme apropriado. Você pode solicitar ao suporte que revise uma decisão de aplicação. Não prometemos um prazo ou resultado específico de resposta.

Interromper o processamento local ou excluir uma criação não cancela uma tarefa já aceita pela KIE nem exclui automaticamente suas cópias.

Vídeos gerados

Sujeito a estes Termos, à Política de Uso Aceitável e aos direitos de terceiros, você pode usar e compartilhar os vídeos gerados para você. Você é responsável pela forma como os publica e descreve, incluindo identificar conteúdo gerado por IA quando uma plataforma ou a legislação aplicável exigir e obter quaisquer direitos sobre música, filmagem, direitos autorais, marcas ou outros direitos necessários para seu uso.

As saídas podem se assemelhar a conteúdo produzido para outros usuários e podem não se qualificar para proteção por direitos autorais ou outra proteção exclusiva em todas as jurisdições. Não concedemos direitos sobre qualquer material de terceiros que possa aparecer em uma saída.

Entrega

Depois que você envia uma solicitação, seu status e qualquer vídeo final aprovado ficam disponíveis em Minhas Criações. A entrega depende da geração e das revisões de entrada e saída descritas acima. Não prometemos um prazo fixo de conclusão. Se uma solicitação atrasar ou um vídeo esperado não estiver disponível em Minhas Criações, entre em contato com support@zombietrendai.video a partir do e-mail da sua conta e inclua o ID do trabalho e, se relevante, o número do pedido. Não prometemos um prazo específico de resposta ou resolução de suporte.

Créditos, preços e expiração

As compras financiam o uso entregue digitalmente deste Serviço, não bens físicos, o tempo de uma pessoa ou recargas de contas de IA de terceiros. Os créditos não são saldo da KIE e não podem ser transferidos para uma conta de provedor.

Quando o checkout estiver disponível, os créditos serão comprados uma única vez, sem assinatura. Os pacotes configurados são:

• Single: US$ 9,90 por 200 créditos;
• Starter: US$ 19,90 por 600 créditos; e
• Creator: US$ 29,90 por 1.000 créditos.

Uma geração em 480p atualmente custa 100 créditos, e uma geração HD em 720p custa 200 créditos. As telas de checkout e geração prevalecem se um preço ou custo exibido for diferente. O valor total a pagar é exibido antes de você confirmar o pagamento.

Cada lote de créditos comprados expira 12 meses corridos após ser lançado em sua conta. Cada compra tem sua própria data de expiração; uma compra posterior não estende créditos anteriores. O Serviço usa primeiro os créditos que expiram antes. Os créditos não têm valor em dinheiro, não são transferíveis e não podem ser resgatados em dinheiro.

Se nosso sistema registrar uma falha técnica de geração, os créditos cobrados serão devolvidos automaticamente ao lote de créditos original e manterão a data de expiração original desse lote. Créditos devolvidos após essa data expiram imediatamente. Um resultado criativo de que você não goste, um resultado imperfeito ou a exclusão após o início do processamento pelo provedor não constituem, por si só, uma falha técnica ou reembolso automático.

Pagamentos e reembolsos em dinheiro

O checkout ao vivo não está habilitado no momento. Quando o checkout estiver disponível, está previsto o uso do Stripe Checkout como processador de pagamentos padrão. Continuamos sendo o vendedor responsável pela venda, entrega, suporte e decisões de reembolso aplicáveis; a Stripe não é nossa comerciante registrada. A Stripe coleta e processa os dados do cartão de pagamento no seu checkout segundo seus próprios termos e aviso de privacidade. Podemos receber status da transação, valor, moeda, identificadores de pedido e pagamento, dados limitados de cobrança e informações sobre reembolso ou disputa, mas não recebemos nem armazenamos diretamente números completos de cartão. A disponibilidade do checkout da Stripe não deve ser entendida como aprovação ou endosso do Serviço pela Stripe.

Em geral, créditos comprados não são reembolsáveis em dinheiro após a compra, inclusive porque créditos permanecem não utilizados ou uma saída concluída não atende a uma preferência criativa. No entanto, analisaremos e forneceremos um reembolso em dinheiro quando apropriado em caso de cobrança duplicada, Serviço que não entregamos ou quando a legislação aplicável exigir reembolso. Um Serviço não entregue é avaliado a partir do registro real de transação e entrega e não se limita a uma falha de modelo identificada pelo provedor. Uma falha técnica de geração pode, em vez disso, acionar a devolução automática de créditos descrita acima.

Para solicitar reembolso, envie um e-mail a support@zombietrendai.video a partir do e-mail da sua conta, com o número do pedido e o motivo da solicitação. Não envie número completo de cartão, dados de conta bancária ou outras credenciais de pagamento sensíveis. Quando um reembolso em dinheiro se aplicar, ele será devolvido ao método de pagamento original quando o método de pagamento e a lei permitirem. As devoluções de crédito retornam ao lote de créditos original e mantêm sua data de expiração original. Nada nestes Termos limita um direito obrigatório do consumidor que não possa ser legalmente excluído. Iniciar um chargeback ou disputa de pagamento sem suporte pode colocar os créditos e a conta relacionados sob revisão enquanto a transação é investigada.

Armazenamento e exclusão

A mídia é armazenada pelos períodos limitados descritos em nossa Política de Privacidade. Mantenha sua própria cópia de tudo que quiser reter. Excluir uma criação revoga o acesso a partir da sua conta, mas a remoção de registros operacionais ou de um provedor terceirizado pode não ser imediata. Uma entrada usada por outra criação não excluída pode permanecer até que essa outra criação não precise mais dela.

Serviços de terceiros

O Serviço depende de provedores, incluindo Cloudflare para infraestrutura, Google para login opcional, KIE para geração por IA e, quando o checkout estiver disponível, Stripe para processamento de pagamentos. A disponibilidade e o processamento deles podem afetar o Serviço, e seu uso direto das páginas ou serviços deles também pode ser regido pelos termos deles.

Disponibilidade e alterações

Podemos alterar, pausar, limitar ou descontinuar recursos e modelos compatíveis. Também podemos atualizar estes Termos. Alterações materiais serão publicadas com uma nova data de vigência e, quando exigido, aviso adicional. O uso continuado após a data de vigência significa que você aceita os Termos atualizados.

Suspensão e encerramento

Você pode parar de usar o Serviço a qualquer momento e solicitar a exclusão da conta entrando em contato com o suporte. Podemos suspender ou encerrar o acesso por uma violação material ou repetida, risco de segurança, fraude, inadimplência, exigência legal ou ameaça grave a terceiros. As seções que, por sua natureza, devam sobreviver — como registros de pagamento, propriedade, isenções de responsabilidade e disposições relacionadas a disputas — permanecem vigentes após o encerramento.

Isenções de responsabilidade e responsabilidade

O Serviço é fornecido “como está” e “conforme disponível”. Na máxima extensão permitida por lei, excluímos garantias implícitas de comerciabilidade, adequação a uma finalidade específica, não infração e operação ininterrupta ou sem erros.

Na máxima extensão permitida por lei, não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos, nem por lucros cessantes, oportunidades perdidas ou perda de dados decorrentes do uso do Serviço. Nossa responsabilidade agregada por reivindicações relacionadas ao Serviço não excederá o valor que você pagou pelo Serviço nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reivindicação. Esses limites não se aplicam quando a legislação aplicável os proibir.

Termos gerais

Se uma disposição não for aplicável, ela será limitada ao mínimo necessário e as demais disposições continuarão em vigor. A omissão em fazer cumprir uma disposição não constitui renúncia. Você não pode transferir estes Termos sem nosso consentimento prévio por escrito; podemos transferi-los como parte de uma reorganização, financiamento, fusão, aquisição ou venda do Serviço, sujeito à legislação aplicável.

Estes Termos não selecionam uma lei aplicável ou tribunal quando isso substituiria proteções obrigatórias que se aplicam a você. Antes de iniciar um processo formal, entre em contato com o suporte para que possamos tentar resolver a questão.

A versão em inglês é a versão prevalecente na medida permitida por lei. As traduções são fornecidas por conveniência.